工作职责：
1.跟班授课进度，协助处理教学过程中突发问题（如设备故障、学员需求等）。
2.维护学员档案，跟进学习进度，定期反馈学习报告；
3.解答学员及家长咨询，协调处理投诉、退费、转班等需求。
4.管理教材教具采购与分发，保障教学资源供应。
任职要求：
1.本科及以上学历，教育学、管理学、文科类相关专业优先；
2.有过教培行业教务或行政工作实习经验优先。
核心能力：
1.熟练使用Office办公软件；
2. 具备良好的沟通协调能力，能妥善处理多方需求矛盾；
3.工作细致耐心，抗压性强，适应快节奏工作环境。
福利待遇：
五险一金、带薪年假、节日福利；
定期团建、员工内训及完善的晋升通道；
免费各类公考资源