1.业务运营管理
 根据公司战略目标和市场情况制业务计划，进行市场调研以及客户开发，负责业务合同的谈判、签订、执行和跟踪，进行业务流程优化和业务数据分析，为决策提供数据支持。
2.客户服务管理
建立和维护良好的客户关系，及时处理客户投诉并制定改进措施，定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，改进服务质量。
3.其他工作
与其他部门保持沟通协作，共同完成公司业务目标。完成领导交办的其他工作。